APRESENTAÇÃO
A Ouvidoria é um canal direto de comunicação entre a sociedade e a instituição, tendo por objetivo dar efetividade, manter e aprimorar um padrão de excelência nos serviços e atividades prestados pelo Ministério Público, através do recebimento de denúncias, reclamações, críticas, sugestões e elogios, gerenciando todo o processo necessário para que os direitos dos cidadãos sejam garantidos e respeitados.
ACESSO À OUVIDORIA
CANAIS DE ATENDIMENTO
Para cumprir integralmente com o seu papel, a Ouvidoria do MPMA disponibiliza ao cidadão diversos canais de acesso e atendimento, que estão acessíveis na barra lateral de Solicitação de Atendimento.
- Portal MPMA: Fale com a Ouvidoria
- Telefones: 0800 098 1600 | (98) 3219 1738 | 3219 1767 | 3219 1769
- WhatsApp: (98) 99137 1298
- E-mail: oEste endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
- Endereço para atendimento pessoal e por correspondência: Av. Prof. Carlos Cunha, nº 3261 - Calhau, CEP. 65076-820 - São Luís/MA
COMPOSIÇÃO
- Sandra Lúcia Mendes Alves Elouf – Procuradora de Justiça/Ouvidora MPMA
- Helloana Coelho Mendes – Chefe de Secretaria da Ouvidoria
- Higor Lula e Emanuele Diniz - Assessoria Jurídica
- Brígida Ramos e Nayle Borges - Apoio Administrativo
- Carmen Rodrigues e Lívia Coelho - Atendimento Presencial
- Sandra Plácido e Vanessa Vidigal - SIMP
