A Ouvidoria do Ministério Público do Maranhão recebeu mensagem de congratulação do Conselho Nacional do Ministério Público em reconhecimento pelos serviços prestados. A presidente da Comissão de Planejamento Estratégico do CNMP, conselheira Claudia Maria de Freitas Chagas, encaminhou ofício, datado de 20 de fevereiro, à ouvidora-geral do MPMA, Mariléa Campos dos Santos Costa, em que destaca a importância do órgão.
No documento, a conselheira faz referência a material de divulgação enviado ao conselho, em que é detalhado o funcionamento da Ouvidoria do MPMA e elencadas as formas de que o cidadão dispõe para utilizar os serviços do órgão. “As informações encaminhadas refletem a importância da Ouvidoria do MPMA e seguramente deverão ser incluídas em publicações específicas, a serem consideradas pelo CNMP”, afirmou Claudia Chagas.
Para a procuradora de justiça Mariléa dos Santos Costa, a menção do conselho demonstra a qualidade do trabalho realizado por toda a equipe da Ouvidoria. Como exemplo, citou os dados do relatório de atividades de 2012, que revelou que a Ouvidoria do MPMA ficou em 2º lugar no ranking de resolutividade, no último trimestre do ano passado, entre todas as ouvidorias dos Ministérios Públicos estaduais. Dos 191 casos denunciados ao órgão, 97 obtiveram resposta positiva.
REDAÇÃO: José Luís Diniz (CCOM-MPMA)