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Curso prepara consultores do Gespública na ESMP

Publicado em 11/09/2012 16:14 - Última atualização em 03/02/2022 17:10

Consultora Leidismar NalascoDesde a segunda-feira, 10, o Curso de Membros e servidores participaram do cursoCapacitação para a Formação de Consultores do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública) está sendo ministrado na Escola Superior do Ministério Público do Maranhão (ESMP), no Calhau, pela consultora Leidismar Fernandes Nalasco.

Ao todo, 23 participantes do MPMA, entre membros e servidores, estão inscritos no curso, que também conta com participantes do Tribunal de Justiça, Exército, Guarda Municipal, Federação dos Municípios do Estado do Maranhão (Famem), Federação das Indústrias do Maranhão (Fiema), entre outros. O evento prossegue até sexta-feira, 14.

“O nosso objetivo é capacitar gestores e membros de instituições e órgãos públicos sobre o modelo de excelência em gestão. Também temos como finalidade orientar sobre tecnologias para realizar o trabalho de voluntariado nas organizações públicas que aderiram ao programa”, explicou a consultora do programa, Leidismar Nalasco.

Na programação, estão sendo abordados temas como “Técnicas de comunicação e a arte de falar em público”, “Modelo e tecnologias do Gespública” e “O trabalho voluntário do programa Gespública”.

Na aula ministrada nesta terça-feira, 11, a consultora tratou de temas como as tecnologias utilizadas para alcançar a excelência na gestão: Instrumento para Avaliação da Gestão, a Carta de Serviços ao Cidadão, o Guia de Gestão de Processos, o Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação (IPPS) e o Guia Referencial para Medição de Desempenho na Administração Pública.     

“É importante esta capacitação, porque sensibiliza para o programa Gespública e abre novas oportunidades de conhecimento para melhores práticas da gestão”, afirmou a servidora do MPMA, Luselias Soares Lopes, da Coordenadoria de Planejamento, que participa do curso.

EXCELÊNCIA

O Ministério Público do Maranhão aderiu ao Gespública em outubro de 2010. O programa, instituído pelo Decreto 5.378/2005, apóia centenas de órgãos e entidades da administração pública para melhor a capacidade de produzir resultados efetivos para a sociedade, por meio de um conjunto de princípios, voltados para a qualidade da gestão e dos serviços públicos.


Redação: Eduardo Júlio (CCOM – MPMA)